1. Inleiding
Dit cookie policy legt uit hoe Sweetbixx (hierna: "wij", "ons") cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op MijnBTW.be en MaTVA.be (hierna: "het Platform").
Door gebruik te maken van het Platform stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid. U kunt uw cookie voorkeuren te allen tijde aanpassen via uw browser instellingen of via onze cookie banner.
Dit cookie policy maakt integraal deel uit van ons Privacybeleid.
2. Wat zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Cookies worden breed gebruikt om websites te laten functioneren of om deze efficiënter te laten werken, en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de website.
2.1 Soorten cookies naar functie
Functionele cookies (noodzakelijk) Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van het Platform. Zonder deze cookies kunnen bepaalde diensten niet worden aangeboden.
Analytische cookies (statistieken) Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers het Platform gebruiken, zodat wij onze website kunnen verbeteren.
Marketing cookies (tracking) Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om de frequentie waarmee u een advertentie ziet te beperken.
2.2 Soorten cookies naar herkomst
First-party cookies Cookies die door onszelf worden geplaatst en gebruikt.
Third-party cookies Cookies die door derde partijen worden geplaatst (zoals Google Analytics).
2.3 Soorten cookies naar duur
Sessie cookies Tijdelijke cookies die worden verwijderd zodra u uw browser sluit.
Permanente cookies Cookies die gedurende een bepaalde periode op uw apparaat blijven staan.
3. Welke Cookies Gebruiken Wij?
3.1 Strikt Noodzakelijke Cookies (Altijd actief)
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van het Platform. U kunt deze cookies niet weigeren zonder dat dit invloed heeft op de werking van het Platform.
| Cookie naam | Doel | Type | Duur |
|---|
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">session_id</code> | Sessie beheer en inlogstatus | First-party | Sessie |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">csrf_token</code> | Beveiliging tegen CSRF-aanvallen | First-party | Sessie |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">cookie_consent</code> | Opslaan van uw cookie voorkeuren | First-party | 1 jaar |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">language_preference</code> | Taalvoorkeur (NL/FR) | First-party | 1 jaar |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">XSRF-TOKEN</code> | Beveiliging Laravel | First-party | 2 uur |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">laravel_session</code> | Laravel sessie cookie | First-party | 2 uur |
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het leveren van de door u gevraagde diensten en vereisen geen toestemming (artikel 5.3 ePrivacy Richtlijn).
3.2 Functionele Cookies (Optioneel, standaard aan)
Deze cookies verbeteren de functionaliteit en gebruikservaring, maar zijn niet strikt noodzakelijk.
| Cookie naam | Doel | Type | Duur |
|---|
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">theme_preference</code> | Opslaan van donker/licht thema voorkeur | First-party | 1 jaar |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">calculator_settings</code> | Opslaan van calculator instellingen | First-party | 6 maanden |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">last_calculation</code> | Laatste berekening onthouden | First-party | 7 dagen |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">bulk_upload_format</code> | Voorkeur bulk upload formaat | First-party | 3 maanden |
Toestemming via cookie banner (artikel 6.1.a AVG).
3.3 Analytische Cookies (Optioneel, standaard aan)
Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers ons Platform gebruiken. Dit helpt ons om de website te verbeteren.
Google Analytics 4 (GA4)
| Cookie naam | Doel | Type | Duur |
|---|
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">_ga</code> | Onderscheiden van unieke gebruikers | Third-party (Google) | 2 jaar |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">_ga_<container-id></code> | Sessie status bewaren | Third-party (Google) | 2 jaar |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">_gid</code> | Onderscheiden van gebruikers | Third-party (Google) | 24 uur |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">_gat</code> | Request rate limitering | Third-party (Google) | 1 minuut |
- IP-anonimisering is ingeschakeld (laatste octet wordt verwijderd)
- Data sharing met Google is uitgeschakeld
- Demographics and Interest Reporting is uitgeschakeld
- Geen gebruik van User-ID tracking
- Geen gebruik van Google Signals
Gegevens verzameld:
- Paginaweergaven en klikgedrag
- Sessieduur en bounce rate
- Geografische locatie (land/regio niveau)
- Browser en apparaat informatie
- Referrer informatie
Privacy policy Google: https://policies.google.com/privacy
Opt-out mogelijkheden:
- Via onze cookie banner
- Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Rechtsgrond: Toestemming via cookie banner (artikel 6.1.a AVG) en gerechtvaardigd belang voor verbetering van diensten.
3.4 Marketing Cookies (Optioneel, standaard uit)
Deze cookies worden alleen geplaatst indien u hiervoor expliciet toestemming geeft.
| Cookie naam | Leverancier | Doel | Duur |
|---|
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">_fbp</code> | Facebook | Facebook Pixel tracking | 3 maanden |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">ads_id</code> | Google Ads | Advertising targeting | 90 dagen |
| <code class="bg-gray-100 px-2 py-1 rounded text-sm font-mono">_gcl_au</code> | Google | Google AdSense | 3 maanden |
Marketing cookies zijn momenteel uitgeschakeld. Deze sectie is voorbereid voor toekomstig gebruik.
Rechtsgrond: Expliciete toestemming via cookie banner (artikel 6.1.a AVG).
4. Cookie Banner en Toestemming
4.1 Cookie banner
Bij uw eerste bezoek aan het Platform krijgt u een cookie banner te zien waarin wij u vragen om toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.
4.2 Toestemming geven
U kunt op de volgende manieren toestemming geven:
- Alles accepteren: Alle cookies worden geplaatst
- Alleen noodzakelijke: Alleen strikt noodzakelijke cookies
- Voorkeuren aanpassen: Zelf kiezen welke categorieën u accepteert
4.3 Toestemming intrekken
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door:
- De cookie instellingen opnieuw te openen via de link in de footer
- Uw browser cookies te verwijderen
- Contact op te nemen via support@mijnbtw.be
4.4 Gevolgen van weigering
Als u analytische of marketing cookies weigert:
- Het Platform blijft volledig functioneel
- Wij kunnen de gebruikservaring minder goed personaliseren
- Wij hebben minder inzicht in hoe het Platform wordt gebruikt
5. Andere Tracking Technologieën
Naast cookies maken wij gebruik van de volgende tracking technologieën:
5.1 Local Storage
HTML5 local storage wordt gebruikt om:
- Gebruikersvoorkeuren op te slaan (thema, taal)
- Tijdelijke berekeningen te bewaren (niet-ingelogde gebruikers)
- Cache van veelgebruikte data
Local storage blijft bewaard totdat deze handmatig wordt verwijderd via browser instellingen.
5.2 Session Storage
Session storage wordt gebruikt voor:
- Tijdelijke sessie data
- Formulier status behouden tijdens navigatie
Session storage wordt automatisch verwijderd bij het sluiten van de browser tab.
5.3 Server Logs
Onze servers registreren automatisch:
- IP-adressen
- User-agent strings (browser informatie)
- Referrer URLs
- Request timestamps
- HTTP status codes
Doel: Beveiliging, foutopsporing, performance monitoring
Bewaartermijn: 90 dagen
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang (beveiliging en systeembeheer)
5.4 Web Beacons / Pixels
Wij maken momenteel geen gebruik van web beacons of tracking pixels in e-mails.
6. Cookies van Derde Partijen
Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen. Wij hebben geen controle over deze cookies en de daarmee verzamelde informatie.
6.1 Google Analytics
Privacy policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6.2 Cloudflare
Cloudflare kan cookies plaatsen voor:
- DDoS-bescherming
- Security challenges
- Performance optimalisatie
Privacy policy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
6.3 Payment providers
Stripe en Mollie kunnen cookies plaatsen tijdens het betaalproces:
Stripe privacy policy: https://stripe.com/privacy Mollie privacy policy: https://www.mollie.com/privacy
7. Do Not Track (DNT)
Het Platform respecteert "Do Not Track" browser instellingen. Als uw browser DNT ingeschakeld heeft:
- Worden alleen strikt noodzakelijke cookies geplaatst
- Wordt Google Analytics niet geladen
- Worden geen marketing cookies geplaatst
Let op: DNT is geen wettelijke standaard en wordt niet door alle websites gerespecteerd.
8. Cookies Beheren en Verwijderen
8.1 Via uw browser
U kunt cookies beheren via uw browser instellingen:
Google Chrome:
- Klik op het menu-icoon (drie stippen rechtsboven)
- Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
- Beheer of verwijder cookies
Firefox: - Klik op het menu-icoon (drie streepjes rechtsboven)
- Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging
- Onder Cookies en sitegegevens kunt u cookies beheren
Safari: - Ga naar Safari > Voorkeuren
- Klik op Privacy
- Beheer cookies en website gegevens
Microsoft Edge: - Klik op het menu-icoon (drie stippen rechtsboven)
- Ga naar Instellingen > Cookies en sitemachtigingen
- Beheer cookies
8.2 Via cookie banner
U kunt uw cookie voorkeuren aanpassen via de cookie banner die verschijnt bij uw eerste bezoek, of via de link in de footer van elke pagina.
8.3 Via externe tools
- Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Your Online Choices: http://www.youronlinechoices.com/be-nl/
- Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/choices/
8.4 Gevolgen van verwijdering
Het verwijderen van cookies kan tot gevolg hebben dat:
- U opnieuw moet inloggen
- Uw voorkeuren verloren gaan
- Bepaalde functionaliteiten niet werken
- U vaker dezelfde cookie banner ziet
9. Mobiele Applicaties
Wanneer wij in de toekomst mobiele applicaties aanbieden, kunnen deze gebruik maken van:
- Device identifiers (Advertising ID)
- Push notification tokens
- App-specifieke cookies
Dit zal worden gecommuniceerd in een update van dit cookie policy.
10. Wijzigingen in Cookie Policy
Wij kunnen dit cookie policy wijzigen om veranderingen in ons gebruik van cookies weer te geven of om te voldoen aan wettelijke vereisten.
Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van laatste wijziging. Wezenlijke wijzigingen zullen via e-mail worden gecommuniceerd aan geregistreerde gebruikers.
Wij adviseren u om dit cookie policy regelmatig te raadplegen.
11. Overzicht per Cookiecategorie
Altijd Actief (Strikt Noodzakelijk)
✅ Sessie cookies
✅ Beveiliging cookies
✅ Taalvoorkeur
✅ Cookie consent status
Aantal cookies: 6 Kunt u weigeren: Nee (noodzakelijk voor functionaliteit)
Functioneel (Standaard aan)
🔘 Thema voorkeur
🔘 Calculator instellingen
🔘 Laatste berekening
🔘 Upload voorkeuren
Aantal cookies: 4 Kunt u weigeren: Ja (via cookie banner)
Analytisch (Standaard aan)
🔘 Google Analytics
🔘 Gebruiksstatistieken
🔘 Performance monitoring
Aantal cookies: 4 Kunt u weigeren: Ja (via cookie banner of browser add-on)
Marketing (Standaard uit)
⭕ Momenteel uitgeschakeld
⭕ Facebook Pixel (toekomstig)
⭕ Google Ads (toekomstig)
Aantal cookies: 0 (toekomstig max 3) Kunt u weigeren: Ja (standaard uitgeschakeld, opt-in vereist)
12. Veelgestelde Vragen
Wat gebeurt er als ik alle cookies weiger?
Het Platform blijft functioneren, maar sommige voorkeuren worden niet onthouden en wij kunnen de gebruikservaring minder goed personaliseren.
Worden cookies gedeeld met derden?
Alleen Google Analytics heeft toegang tot analytische cookies. Wij verkopen nooit cookie data aan derden.
Hoe lang worden cookies bewaard?
Dit verschilt per cookie, zie de tabellen in sectie 3 voor specifieke bewaartermijnen.
Kan ik later mijn keuze wijzigen?
Ja, u kunt uw cookie voorkeuren te allen tijde aanpassen via de link in de footer.
Plaatsen jullie tracking pixels in e-mails?
Nee, wij gebruiken geen tracking pixels in e-mails.
Waarom gebruiken jullie Google Analytics?
Om te begrijpen hoe gebruikers het Platform gebruiken, zodat wij dit kunnen verbeteren. Alle data wordt geanonimiseerd.
Worden cookies gebruikt voor reclame?
Momenteel niet. Als wij in de toekomst marketing cookies gaan gebruiken, vragen wij eerst expliciet uw toestemming.
13. Contact
Voor vragen over dit cookie policy of over ons gebruik van cookies:
E-mail: support@mijnbtw.be Website: https://mijnbtw.be/contact Post: Sweetbixx, Haverterstraat 30, 6118 CMD Nieuwstadt, Nederland
14. Juridische Grondslag
Dit cookie policy is opgesteld in overeenstemming met:
- Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR)
- ePrivacy Richtlijn (2002/58/EG)
- Belgische wet van 13 juni 2005 betreffende elektronische communicatie
- Nederlandse Telecommunicatiewet
Samenvatting voor gebruikers:
✅ Strikt noodzakelijk (6 cookies): Altijd actief voor basisfunctionaliteit 🔘 Functioneel (4 cookies): Standaard aan, verbetert gebruikservaring 🔘 Analytisch (4 cookies): Standaard aan, helpt ons verbeteren (geanonimiseerd) ⭕ Marketing (0 cookies): Standaard uit, alleen met uw toestemming
Totaal cookies: 14 (waarvan 6 altijd actief)
U heeft volledige controle via onze cookie banner en browser instellingen.
© 2026 Sweetbixx - Alle rechten voorbehouden